网管工作总结

2020-07-08 10:39:14 关键词: 工作总结 网管 阅读:

 网管工作总结

  在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。

  积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。

  我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在20**年的**月份参加了 MSCE 培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于*月获得工程师认证证书。

  我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。

  今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。

  把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。

  当然,刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步。

 一、抓好信息化管理,充分利用 ERP 和 OA 两个管理平台

  1.保障和监控 ERP 系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和 ERP 的 SQL 数据.挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

  2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,.个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达**%,二公司达**%,进出口公司达**.*%,供应公司**.*%,储运公司**.*%,领料单正确率较 05 年提高了**.*%,达**.*%,单据处理的及时率达**.*%,较 05 年提高了**.*%

  3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据..的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是 ERP 目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用 ERP 数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

  4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓.甩账的进度,已实现了各仓.的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和.存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

  5.继续推动 OA 项目,在 11 月圆满完成 OA 项目的验收。OA 系统自 20**年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。

 今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠.各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点.购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

  二、抓好部门内部管理,将 IT 服务管理理念融入部门工作,进行运维 ERP 的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

  1.我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善 IT 服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT 服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该 CASE 的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和 IT 维护的知识.。我部门将 IT 服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了***个故障,故障处理率**.*%,投诉率 0。

  2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了 SMS 项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

 3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由.购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备.购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

  三、抓好网络安全,将安全意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。

  1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8 月 23 日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

  2.在去年备份方案的基础上,充分利用了 VERITAS 软件,在合.的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完.率。

  3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了 9 次内部人员的专业培训,.取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

  紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮助和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自己的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

  一、工作态度

 我知道工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。随着时间的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎么办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自己的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后应该如何做好自己的工作,自己也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。

  二、主要完成工作

  工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮助学校师生解决网络故障外,在时间允许的情况下还经常帮助他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮助很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家可以通过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,积极配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一起协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。

  三、学习情况

 在实际工作中,因为感觉到自己的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery 教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或 ISP 工作》的学习,并使用 PacketTracer 完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,通过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,通过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时间参加了一些高校和 IT 企业举办的学术交流活动和会议,特别是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。

  四、新一年的工作计划

  熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用,除了汇聚交换机和接入交换机之外,还要掌握核心交换机、智能 DNS、多功能防火墙等设备的使用,另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作,保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率,制定相关设备的配置规范,完善设备的操作流程,发挥学校网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。加强对网络设备实时监控,争取在出现网络故障的时候,第一时间发现和排查出产生网络故障的原因,并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理,改造存在问题的网络线路,改造网络设备电源接入,改造机柜的安全装置,严格执行综合布线的相关标准,方便后续管理。提高自己的服务意识,建立快速响应机制,建立呼叫中心,7*12 小时为师生服务,并提供 7*24 小时手机响应服务。

  另一方面加强对校园网用户的网络知识培训,引导大家合理的利用网络资源,培养良好的上网习惯,保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累,提高自己的综合素质。除了继续完成 CCNADiscovery 另外两门课程《企业中的路由

 和交换简介》和《计算机网络设计和支持》,还要加强对 IPV6 技术、云计算技术等新技术的学习,通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自己的专业技术水平,进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高,进而提高自己的服务质量和服务能力。

  总之,我还存在做事效率不够高、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力,不断的改正和改进自己的缺点,不怕吃苦不怕累,勤勤恳恳工作,扎扎实实的做事,及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习,不断的学习,提高自身的工作水平和工作质量,为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自己的力量,为学校的信息化建设贡献自己的力量。

  20**年 3 月 6 日进公司以来,已近两个月了。

  期间,我参加了酒店第十八届新员工的入职培训。

  这是一个非常好的学习平台,在酒店初步理解的基础上掌握了基本知识和技能。

  在工作期间,我根据计算机网络管理者的职务说明书严格要求自己,遵守酒店的各项规章制度,与同事相处融洽,工作,尽责,毫不懈怠。

  现将前期的工作总结如下

  1、在领导和同事的指导下,对酒店信息中心的配置,充分理解所使用的软件、硬件,深刻理解计算机中心在酒店的地位,感到自己应尽的责任。

  2.在持续学习和实践过程中,能熟练解决酒店楼计算机故障,有些特殊故障需要进一步向领导学习,解决手段需要进一步改进,效率也需要进一步提高。

  3、对酒店办公区域使用的系统和软件有初步了解,能够解决基本故障,本部门的技术水平还没有提高。

 4、值班期间,完成信息中心系统维护,使酒店能够正常运营,做好了信息保密和安全防范工作。

  5、领导做好自己能胜任的工作,从中总结经验,提高技术水平。

  6.加强对酒店规章制度的把握,反思请半年假的事件。

  在这个非常困难的开始阶段,感谢宾馆的信赖和支持,第二天学习新技术、新方法,核对工作细节,总结分析工作经验,从如何节约时间、提高效率的观点出发,尽可能地编程、系统化、理化和流水化工作

  所以百尺竿头,更加达到新的水平,进入新的水平,打开新的章节,提高酒店的运营效率,为酒店提供稳定便利的信息平台。

  一、作业站的平时保护作业

  刚一开始接手作业的时分,发现公司绝大部分作业站都没有装置安全防护软件和晋级体系补丁;职工随意装置体系及应用软件,致使公司局域网内病毒众多、作业站作业不安稳和溃散,作业次序被打乱,为此公司和自个作业常常受到影响。关于这种状况,我采取了以下办法:

  1、 先恢复杰出的次序。各作业站运用时如发现毛病和需更改设置,必须先陈述公司it人员,由it人员来进行专业及关于化的操作,自个不能私自进行改动,进行这么做的意图避免由于人为的盲目操作使某一台作业站的毛病影响全部局域网内的其它作业站,使毛病扩大化,并延长了处理疑问的周期。

  2、 使职工运用一致的、通过安全测验的体系及应用软件,装置、设置一致的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且通过努力实习,战胜了单机版不能在局域网内晋级的弊端。并在每台机器上设定了主动体系补丁晋级及定时查杀规矩。

  3、 关于自个的关键性数据资料、邮件进行途径搬运备份,使这些数据远离风险毛病点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作体系进行惯例定时备份,便

 于过后的还原。

  通过一段时刻的遵循和辛苦作业,从前的紊乱现象得到有用操控,现公司的四十多台作业站,作业状况安稳,没有呈现大面积的体系溃散和毛病。

  二、网络的平时保护

  路由器及交换机的保护办理,保证公司网络运转正常,职工正常运用网络资本。几个月里战胜现存数据资料的缺乏,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,而且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规矩设置,优化外网接口,使公司内外网安稳有用地作业。

  8 月底的时分,集团的有关领导十分重视 it 的建设,为了标准职工的上彀行动和办理操控,特意购置了网络监控设备,上海××也被惠及,在设备刚启用的"运用,许多职工都有些不太习气,毕竟要改动多年的上彀习气,自由度下降。可是通过公司领导的劝导和自个的耐心作业,职工逐渐接受了这个新事务,这一起也给自个带来新的应战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我活跃钻研设备的原理构造和技术参数,每逢技术上遇到困难的时分,诲人不倦的坚持与厂商的沟通和沟通,对产品的特性、设置逐渐通晓起来。现在依据公司实践的上彀状况和网络运转状况,在设备拟定了几十条规矩及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资本被乱用状况显着得到改进。

  三、服务器的平时保护

  在刚开始作业的头一个多月里,服务器常常不安稳,首要是机器内病毒和木马暴虐,几个月都没晋级的老版别杀毒软件形同虚设,在得知症结后,决断换上了新版别的 mcafee 杀毒软件和防火墙,而且在此期间及时处理了宁波搭档常常反映登入不了上海的文件服务器的毛病,恢复了 ftp 服务器的设置。前一阵子还合作了市场部测验、发布了公司的新网站。

 四、电话体系的调试与保护

  首要作业为平时电话体系毛病的扫除,新职工电话分机的装置注册。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识挂号也没有,我随即拟定了改造计划,为了不影响公司平时的办公,抛弃双休日的时刻加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使一切的电话线走向整齐划一,制作了一切分机号的对应表,现在公司一切电话号码运用、搁置状况一览无遗。而且运用技术手段把公司研发部们的电话座机制止播打外线。从而根绝了由于私用所带来的巨额远程话费。

  五、公司灵敏数据的防护

  在公司××司理和××司理的倡议和大力支持下,依据公司本身性质的特点,在 it 运用范围内拟定了一些规章准则,关于研发部还拟定了专门关于性的办法:

  1、 依据作业性质不同,使不需外网的职工制止拜访外网。

  2、 把研发部的一切电脑的 usb 口禁用,避免公司核心技术外泄。

  3、 为研发部部门拟定了服务器电脑文档办理计划,使各开发小组的文档存档标准有序,一起根绝了一部分文档缺失形成全部开发的进展。

  4、 关于公司的聊天记录和邮件收发进行定时存档,设置灵敏字段进行过滤审查。

  六、公司 it 准则的完善

  这又得从刚来公司的时分说起了,那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章准则,可是跟着公司的开展和变化,已经显得不是十分适宜、完善,职工的履行状况也不尽人意。为了加强规章准则的履行力度和补充。我和孙司理修改了一些不适合、遗漏的准则,以布告和邮件的方式,重申了准则的必要性和内容。现在履行力度明显前进,职工们根本都能遵公司的 it 拟定,使之变成一种作业习气。

 一起我发现公司的 it 财物办理及平时的文书表格十分紊乱和环节上的缺失。为此特别制作了一批表格、挂号请求单及统计表。使得 it 财物和资本得到有用的办理和操控,根绝办理上的失控和财物丢失。现在运用次序、请求手续整齐有用,数据清楚。

  总结一年的作业,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比如:有时考虑疑问太多、太复杂,下降了作业效率,延误了规则的完结时刻;遇到困难的时分与领导沟通不行等等,这都有待于在往后的作业中加以改进。

  在新的一年里,将再接再厉,更进一步,**年的大致作业计划为:

  1、 处理公司的网络接口瓶颈疑问,争夺把公司现在的带宽晋级至光纤接入。

  2、 运用 it 资本增加视频会议体系,使集团与公司之间沟通更为方便方便。

  3、 在公司内部开发运用一种简洁、有用的作业渠道,使之便于公司一切职工的沟通探讨,发布公共信息。

  4、 进一步增强 it 体系和网络体系的安稳性和办理,运用更为高效的域操控体系来替代现在的局域网,在资金答应的前提下扩置安全防护体系。

  **年,是全新的一年,也是自我应战的一年,我将努力改正过去一年作业中的缺乏,强化理论和业务学习,不断前进本身归纳本质,把新一年的作业做好,为公司非常好的开展尽一份力!

  时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:

  一、工作总结:

  工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整

 个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。

  工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。

  二、自我反思:

  这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:

  1。有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。

  2。自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。

  3。和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1。在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综

 合素质水平,把工作做到更好。

  2。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。

  **年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。

  1986 年开始从事教育工作,干一行,爱一行;爱一行,专一行。由于工作需要,我与学校信息技术教育及校园网管理与服务领域结下了不解之缘,也取得了一定的成绩。

  教育是事业,事业的意义在于奉献。多年来,人、事、地、景都发生了很大变化,但我对教育事业的热爱却始终没有变化。魏书生老师在《班主任工作漫谈》一书中提出的“已所意欲,尽施于人”观点,使我感触尤深。教育是伟大的事业,这种无穷的精神动力使我承担着繁重的任务而始终热情不减,宁愿牺牲自己的利益也不做损害集体和他人的事。几年来,牺牲节假日义务为学校和老师们购置电脑,生病了仍坚持加班加点,帮助老师们制作课件,早出晚归,家务几乎不能顾上……20**年 4 月,自己对学校网站新闻系统改版,旧版中有自 20**年以来的5000 多条宝贵信息,需要导入新网站中,为了不影响学校日常工作,利用周六周日,逐条逐行地完成数据的导入,连续两天,每天都工作到深夜,有时颈椎酸硬,眼睛干涩,但最终还是坚持完成了。随着学校电脑数量的急剧增加,也带来了相应的大容量的维护工作,网管中心的电话就是一部服务热线,有求必应,热情、周到并做到全程服务。20**年 7 月至 9 月,学校在***个教室和功能室安装多媒体电子白板,从考察到安装完成,历时 3 个月,圆满地协助学校完成这项工作中。

  教育是科学,科学的价值在于求真。精通专业,做所从事岗位的行家里手。向他人求教、向书本学习、从互联网中学习是我获取知识的渠道。购买书籍;订

 阅报刊,购买了计算机专业英语词典;粗通了多方面的电脑常识:Dos、Windows等操作系统知识、Fo*base 数据库知识、Photoshop、3DSMa*、Authorware5.0 等多媒体设计知识、电脑病毒及防护的知识,电脑的维护维修技术。并将所学用于实际工作之中。先后利用业余时间,编制了学生成绩处理等多套小程序,帮助各科教师完成了近百个多媒体课件的设计,自主设计了学校校网网站,所设计的多个课件在省市县电教部门组织的评比中获一等奖;在校园网建设中,查阅资料,调查市场,优选设备,最终取得最佳性价比,现用于办公和管理的微机已达 280多台,全部班级顺利完成多媒体交互式电子白板的安装和使用。在校园网数字化资源建设中,自 20**年以来,主持了“资源建设本土化”课题的研究工作,现全校数字化资源已近 300G,在完成我校“绿色班班通”工程中作出了自己贡献。

  教育是艺术,艺术的生命在于创新。近年来,随着互联网事业的发展,为了更好的让教育信息化服务于学校教育教学,我又努力学习了 html 超文本标记语言、DIV+CSS 的网页构造方法,Asp 语言及各种数据库等编程工具。完成了学校网站的建立工作。从 20**年至今,经过不断的修订和完善,网站先后经历了 6 个版本,从栏目设计到一张张背景图片的设计,力求做到精益求精,目前它已经成为我校信息发布和日常工作交流的重要平台,并多次在教育系统网站评比中获奖;多少个不眠之夜,多少个节假日,我在冥思苦想、在查阅书籍、在计算机旁敲打键盘中度过……埋头苦干。工作中我注意及时总结,曾在《山东教育科研》等报刊发表论文,电教录相课由河南音像出版社发行;多篇和谐教学论文在省级会议交流,设计完成省级以上课件达 20 件之多。我还经常组织了对学生微机管理员的培训,成立了学生课外活动小组,并出版了学生电子报刊“E 海拾贝”多期,不仅仅使他们学到了相关的专业知识,更重要的是使他们的自主管理能力得到锻炼。

  事业为重,奉献为荣。理解愈深,爱之愈切,越爱越想干好,越干越知不足。

 荣誉应该首先归功于伟大的党和实中这个先进的集体,而留给我的——是信任,更是希望;是鼓励,也是鞭策!今后我一定加倍努力,把一切献给神圣的教育事业。

  在师德方面,拥护党的方针政策,保持走社会主义途径,热爱社会主义,热爱社会主义教导事业;关切国度年夜事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。屈服领导,听从学校的支配,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己优越的教师形象。我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在 20**年的12月份参加了MSCE培训,以此来完善自己的盘算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于 5 月获得工程师认证证书。我现所从事的工作是网络治理员和电教帮助,我的工作性质对照特殊和繁锁。

  本年,图文信息中心的建成,使我的工作情况年夜年夜改良。但随之的工作量是巨年夜的。期初的网络布线和调剂工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里快活。现在我校的校园网初具范围,包孕图文、文件共享、学分制治理、学籍治理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校盘算机的硬件或软件损坏,我均可应用我所学的知识进行修理和调剂,并做好工作日志,以便下次参考。电教帮助工作是繁琐的。幸好有新来同志协助,尽可能的应用好资源,为教师的教导做好后盾。把学习和兴趣、理论和实践慎密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校树立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。

  当然,耐劳认真、踏实、稳重、有筹划有目的的安排这更是我学习和工作的根本素质。希望自己能有更年夜的提高。

  年底,在区 20**年度网管工作总结表彰会上,我有幸成为受表彰的一员。这

 让我惶恐不安起来。在进修学校赵佳老师总结时,以我为例说了我的一些网管具体工作是如何做的。我在下面感到几分喜悦还参杂着几分惭愧。其实,没有被提到名字的大多数网管才是我们白下教育的网管中坚力量、是“无名英雄”。

  4 月份,我从涟水支教回宁的第一个学期,恰逢我们区牵头组织的南京市网管培训。我欣然参加培训。在培训中,我发现老师们讲的都是我日常工作中经常要用到的知识,而我对这些知识真的不是十分了解。作为一个半路出家的网管,教了十多年数学的我虽然对信息技术有着浓厚的兴趣,平时也不断给自己充电,但是毕竟没有经过真正系统的网管培训。一进入课堂我就觉得自己非常兴奋,这使我想起初中时候对学习的强烈欲望。经过老师们的悉心指导和我个人的努力,在这次培训中我被评为优秀学员。这次的学习,确实是从学校网管工作实际出发。我每次学习结束后都会先回家在自己电脑上虚拟实验,熟练以后再回学校,在真正网络环境中去实践。一方面是巩固自己所学的知识,一方面也为学校网络应用上了一个层次。

  在后来迎接区网管工作检查中,我对照考核表条目逐一落实。在教学办公用电脑管理方面,我做到及时利用 360 安全卫士打补丁、瑞星网络版每日更新,定期备份服务器数据并且分别储存在不同机器不同介质上面。在 FTP 上存放了各种驱动程序和常用软件。虽然旧配件少,我还是做了档案记录,把有用的配件做到充分利用(比如做软路由)。网络设备方面,在赵佳老师的帮助下,我对 20**系统做了优化,加强了安全性、基本实现了服务最小化。FTP 服务器我做得比较早,在**年我就完成了架构,每位老师都有自己的账号自己的文件夹。但是我也发现,现在老师们对 FTP 的利用并不热情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夹的缘故吧。怎样找到一条中庸之路——既安全又方便——这个问题也是我日后工作的一个方向。

 网站方面,我们学校在电脑公司的帮助下进行了网站改版。我们学校用的是电信 4M 宽带,IP 地址是动态的。以前用花生壳做域名解析,在百度等搜索引擎上根本找不到我们学校网站。后来我学习了*中樊老师的方法,把学校网站解析到网站上。虽然,我们现在的网站应用水平和效率都不高,但是在各大搜索引擎上都能搜索到我们学校的网址了。在机房管理方面,我们学校是**年以前的老机房,学生机都是 Intel Celeron4 1.7/128M 内存/无盘。**年夏天才扩我 256M 内存、加了一块 80G 硬盘。这些老机器主板很多都老化了,经常出问题。我在检查前认真的进行了维护,确保机房所有机器**%可以正常使用。在档案和规划方面,我们学校所有有关材料几乎都是空白(以前的施工材料没有留下来)。我只好拿来学校教学楼的平面图,自己绘制布线及点位图。做配线架端口与模块点对应表时我一个点一个点的测试,把原先配线架上损毁的标签还原并绘制成表。

  在全校多媒体的硬件维护方面。学校计算机的数量已达 100 多台,维护工作也增大很多。特是两个电脑室,因上机任务繁重,电脑出现较多问题。但身为全校电脑的主要维护管理负责人,我尽职尽责,做好维护管理工作,保证电脑的正常运行,从而保证了教学及学校工作的顺利进行。其实这一年出问题最多的是教室多媒体设备。由于计算机老化、设备保养不够等原因,教室里的计算机与背投的连接总是有问题,一会儿不响了、一会儿没有图像了,有时候设备干脆罢工。对此虽然我也感到很麻烦,但每次出现问题我都是随叫随到,及时解决问题。遇到解决不了的我也会及时与厂家联系维修。创维背投电视的问题最是严重,全区的网管老师都很头疼。一会儿说没有配件、一会儿说人手不够要等,一会儿又说带错了主板……为了不耽误老师上课,我不断催促厂家上门服务,同时还与厂家据理力争降低维修费用,维护学校利益。

  尽管我们学校这次被评为先进,但我还是觉得自己的工作并不那么完美。总

 结一下被评为先进的原因——不是网管水平比较高而是踏踏实实的工作尽力去做事。其实,就我个人而言,我比较欣赏宋涛主任在**年市信息技术骨干班的名为“实话实说”的讲座内容。做为信息技术老师作为学校网管,我们所能做的只是力所能及的把身边的事情做好。我们确实为学校默默的做了很多贡献,这种贡献相比主学科老师的补课加班也确实没有额外的名利报酬,但是我们仍然要把自己的那份工作做好,不抱怨不放弃。相信我们网管的地位随着我们工作的成绩会越来越高,我相信坚守则刚,只要坚持学习努力工作最终总会有一个比较好的结果。

  **年里我作为公司的网管,在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的**年的个人工作总结如下:

  一、**年我作为网管主要工作内容:

  1、操作系统的维护工作。

  主要包含:操作系统的更新维护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。

  2、网络的维护工作。

  主要包含:网络杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕公司的网络系统。

  3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

  主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。采购相关的设备耗才。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

  4、电脑及部分耗材的采购工作。

  主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采

 购方案。

  二、**年里我的工作中的欠缺与改善方法

  **年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

  1.网络行为的控制

  现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

  改善方法:上新的网络管理软件。

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